Je ne vois pas l'animation 3D !
Vous n'avez pas installé de lecteur vrml (format de l'animation 3D) sur votre ordinateur. En installant ce programme, vous installez également un plugin à votre navigateur internet qui sera alors capable de lire ce type de fichier. Reportez-vous à la rubrique Configuration pour installez ce programme.


l'installation du lecteur 3d risque t'elle d'endommager mon ordinateur ?
L'installation du lecteur 3D n'aura aucune conséquence sur le fonctionnement de votre ordinateur. Vous pouvez desinstaller ce programme quant vous le voudrez. nous avons constater des conflits dans le cas d'une installation de plusieurs lecteurs. Nous conseillons seulement l'installation d'un seul lecteur.


Quel lecteur 3D installer ?
Cela dépend en fait de votre système d'exploitation et de votre navigateur. Nous ne sommes pas des windowsiens convaincu mais la meilleur combinaison possible pour notre espace 3D est le lecteur Blaxxun associé à internet Explorer. Pourquoi ? Simplement parceque le tchat 3D ne fonctionne qu'avec Blaxxun et que son plugin pour navigateur ne fonctionne qu'avec Internet Explorer.


Puis-je accéder au tchat 3D avec mon ordinateur Mac ?
Pas à ma connaissance. En effet, vous ne pouvez pas installer Blaxxun sur un Mac. Vous pouvez installer par exemple le lecteur Cortona mais cela ne vous permettra pas d'accéder au tchat 3D.

Je suis sur un système Linux. Comment faire ?
Déja c'est une très bonne chose d'utiliser une distribition Linux mais pour notre affaire, ca devient plus compliqué. Installez les paquets de freevrml vous permet de lire les fichiers 3d de type vrml. 


Mon windows me pose des questions lorsque j'accède à la page du tchat !
Oui ce sont des questions qui ont attrait à la sécurité de votre système. Le tchat et le lecteur 3D utilisent des contrôle activeX. Votre système les détecte et vous demande la confirmation pour les exécuter. Répondez oui et acivé ces contrôles qui sont nécessaire pour accéder à l'espace 3D.

je vois bien l'espace 3D mais les objets sont tout gris ?
C'est possible et c'est peut-être de notre faute. Vous devez vider le cache de votre navigateur ainsi que le cache de votre lecteur 3D. lorsque vous vous connecterez de nouveau, le nouveau fichier sera à nouveau téléchargé sur votre machine et remettra ainsi à jour votre cache.

Les textures apparaissent très lentement. Que se passe t-il ?
Le fichier vrml est relativement lourd. Pour accéder confortablement à l'espace 3D, vous devez posseder une connection à haut débit. Le temps de chargement sera variable en fonction de la vitesse de connexion. Sachez que le temps moyen sur les essais que nous avons effectués varie de 15 secondes à une minute. Au dela il y a peut-être un problème.  Rassurez-vous, une fois le monde chargé, il reste dans le cache de votre ordinateur. Ainsi à la prochaine connexion il se chargera presque instantanément.